Polityka prywatności

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 26 stycznia 2025 r.

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Axys j.d.o.o. (dalej jako „Strona”, „my”, „nas”, „nasza”) gromadzi, wykorzystuje i udostępnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz nasze strony internetowe axysperformance.com lub axys.hr (łącznie: „Strona”) oraz gdy korzystasz z naszych usług lub komunikujesz się z nami w ich związku (razem: „Usługi”).

Dla celów tej polityki prywatności, „Ty” i „Twoje” odnosi się do Ciebie jako użytkownika Usług — niezależnie czy jesteś klientem, odwiedzającym stronę, czy osobą, której dane przetwarzamy zgodnie z niniejszą Polityką.

Zmiany w Polityce Prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, np. w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub zgodności z przepisami. W przypadku zmian opublikujemy zaktualizowaną wersję na Stronie i zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja”.

Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Aby świadczyć nasze Usługi, gromadzimy dane osobowe z różnych źródeł. Zakres danych zależy od Twojej interakcji z nami.

Oprócz niżej wymienionych konkretnych zastosowań, możemy wykorzystywać Twoje dane, aby komunikować się z Tobą, ulepszać Usługi, spełniać obowiązki prawne, egzekwować regulaminy i chronić nasze prawa oraz prawa innych użytkowników.

Dane osobowe, które zbieramy

Informacje przekazane bezpośrednio

Dane, które możesz nam dobrowolnie przekazać to m.in.:

• Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail

• Informacje o zamówieniu: dane płatnicze, adresy dostawy i faktury

• Dane konta: login, hasło, pytania zabezpieczające

• Dane związane z obsługą klienta: treść wiadomości wysłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail

Niektóre funkcje mogą wymagać podania konkretnych danych — odmowa ich podania może ograniczyć dostęp do części Usług.

Informacje zbierane automatycznie

Możemy automatycznie zbierać informacje techniczne na temat Twojej wizyty (tzw. „Dane użytkowe”), w tym:

• Adres IP, typ przeglądarki, urządzenie, połączenie sieciowe

• Sposób korzystania ze Strony

• Dane z plików cookies, pikseli i podobnych technologii

Informacje od stron trzecich

Możemy otrzymywać dane od:

• Partnerów technologicznych, takich jak Shopify

• Dostawców usług płatniczych (np. dane transakcyjne, numer karty, adresy billingowe)

• Partnerów marketingowych (poprzez piksele, SDK, ciasteczka)

Wszystkie dane otrzymane od stron trzecich są przetwarzane zgodnie z niniejszą Polityką.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Dostarczanie produktów i usług

Wykorzystujemy dane do realizacji zamówień, płatności, obsługi konta, wysyłki, zwrotów i wsparcia klienta.

Marketing i reklama

Możemy wykorzystywać dane do celów marketingowych — np. wysyłania wiadomości promocyjnych (e-mail, SMS), prezentowania reklam, rekomendacji.
W przypadku użytkowników z EOG podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora.

Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom

Dane mogą być używane do wykrywania oszustw, nadużyć i nielegalnych działań. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swojego konta.
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Wsparcie i rozwój usług

Dane wykorzystujemy również do obsługi klienta i ulepszania naszych Usług, co leży w naszym uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Cookies

Nasza Strona korzysta z plików cookies. Szczegóły znajdziesz w Polityce cookies Shopify. Cookies pomagają w obsłudze sklepu, analizie ruchu i personalizacji treści oraz reklam.

Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki. Ich blokada może wpłynąć na działanie strony.

Udostępnianie danych osobowych

Możemy udostępniać dane:

• Partnerom technologicznym i usługowym (np. IT, analityka, płatności, magazynowanie danych)

• Partnerom marketingowym

• Za Twoją zgodą (np. do wysyłki lub integracji z mediami społecznościowymi)

• Spółkom powiązanym

• W razie fuzji, przejęć lub gdy wymaga tego prawo

Kategorie odbiorców

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych wrażliwych bez Twojej zgody.

Strony trzecie i linki zewnętrzne

Strona może zawierać linki do stron trzecich. Nie odpowiadamy za ich polityki prywatności. Zalecamy zapoznanie się z ich regulaminami.

Dane udostępnione publicznie lub w social media mogą być dostępne bez ograniczeń.

Dane dzieci

Usługi nie są skierowane do dzieci. Nie zbieramy świadomie danych dzieci. Jeśli jesteś rodzicem dziecka, które podało nam dane — skontaktuj się z nami w celu ich usunięcia.

Na dzień wejścia w życie niniejszej polityki nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osób poniżej 16 roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, ale nie możemy zagwarantować 100% ochrony. Nie wysyłaj wrażliwych danych kanałami niezabezpieczonymi.

Okres przechowywania danych zależy od wielu czynników — m.in. posiadania konta, obowiązków prawnych i potrzeb operacyjnych.

Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania, możesz mieć następujące prawa:

• Dostęp – wgląd do swoich danych

• Usunięcie – żądanie usunięcia danych

• Sprostowanie – poprawa nieprawidłowych danych

• Przenoszenie – otrzymanie kopii danych lub ich transfer

• Sprzeciw – wycofanie zgody na przetwarzanie lub marketing

• Ograniczenie – żądanie ograniczenia przetwarzania

• Wycofanie zgody – jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie

• Odwołanie – jeśli Twoje żądanie zostało odrzucone

Możesz również wypisać się z marketingu klikając link „wypisz się” w wiadomościach e‑mail.

Nie dyskryminujemy użytkowników za korzystanie z przysługujących im praw.

Aby skorzystać z tych praw, postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie lub skontaktuj się z nami (poniżej). Możemy poprosić o weryfikację tożsamości.

Skargi

Jeśli masz zastrzeżenia do sposobu przetwarzania Twoich danych, skontaktuj się z nami. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, możesz skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych osobowych.

Użytkownicy międzynarodowi

Możemy przetwarzać dane poza Twoim krajem. W przypadku transferów poza EOG/UK stosujemy standardowe klauzule umowne lub inne zatwierdzone mechanizmy.

Kontakt

Jeśli masz pytania lub chcesz skorzystać ze swoich praw, napisz do nas:

📧 info@axys.hr

O ile nie wskazano inaczej, administratorem Twoich danych osobowych jest Axys j.d.o.o.